Не указали 3 лицо в единственном или во множественном числе.
 
3 лицо ед. число.
Он никогда не думал, что такой простой и скромный человек мог проявить столько мужества, стойкости и героизма во время войны.
 
3 лицо множественное число.
Они никогда не думали, что такой простой и скромный человек мог проявить столько мужества, стойкости и героизма во время войны.