Всё просто обращение это - слово или словосочетание, называющее лицо или предмет, к которому обращена речь. О. может быть употреблено вне предложения или в его составе; грамматически оно не связано с членами предложения.

Обращение-смысловой отрезок, который на письме выделяется знаками препинания.
Обращение в начале, в серединеи в конце предложения выделяется запятыми.  
Если обращение, стоящее в начале предложения, произносится с особым чувством, то после него ставится запятая!