Запятые: запятая это обособление, она обосабливает обращения, вводные слова, деепричастные обороты или просто деепричастия, причастные обороты если главное слово стоит в переди причистного оборота, потом эмм запятая нужна для перечисления однородных членов. Запятая ставится в сложных предложениях. Тире: ставится когда сказуемое являтся именым ( сущ. прилагательное. и так далее) и когда обобщающее слово стоит после однородных членов.